بعد از نقل مکان به یک ملک جدید در اسپانیا باید نسبت به تغییر نام قبوض شهری اقدام کنید، به طوری که تمامی قبوض آب، برق یا گاز در آینده باید به نام شما صادر شوند. اما انجام این کار آنقدرها هم که فکر می‌کنید آسان نیست. در این راستا، ما قصد داریم در این مطلب نحوۀ تغییر نام قبوض خدمات شهری در اسپانیا را به شما توضیح دهیم. لطفاً تا پایان این مطلب همراه ما باشید.
از کجا باید شروع کنید؟
از لحاظ تئوری تغییر نام قبوض آب، برق، گاز و اطلاعات مربوط به پرداخت آنها باید فرایند نسبتاً ساده‌ای باشد. با این حال، شما در طول این فرایند ممکن است با مشکلات متداولی مواجه شوید که روال کار را کمی پیچیده کند. در وهلۀ اول، باید متوجه شوید که ملک شما با کدام شرکت انرژی قرارداد جاری دارد. چنانچه به تازگی ملکی را خریده‌اید می‌توانید دربارۀ این موضوع از مالک قبلی سوال بپرسید و به اطلاعات تماس شرکت مربوطه دسترسی پیدا کتید.
همچنین، چناننچه ملکی را اجاره کرده‌اید می‌توانید با مشاور املاک تماس بگیرید تا به شما در این مورد کمک کنند. به طور خاص، آب توسط شورای شهر یا شورای محلی ارائه می‌شود. از این رو، برای قبض آب دیگر به برقراری تماس با ساکنین قبلی نیازی نخواهید داشت.
چگونه باید نام قبوض را تغییر دهید؟
به خاطر داشته باشید که وقتی برای اولین بار به ملک خود وارد می‌شوید حتماً اعداد روی کنتورهای گاز، برق و آب را یادداشت کنید تا بتوانید میزان مصرف دقیق را به شرکت‌های خدمات شهری در اسپانیا اطلاع دهید. بنابراین، آنها میزان مصرف و بدهی شما را بصورت دقیقی محاسبه خواهند کرد و دیگر لازم نیست هزینۀ مصرف ساکنین قبلی را بپردازید. در ادامه، باید با شرکت تامین کننده انرژی ملک یا تامین کننده آب خود تماس بگیرید و درخواست تغییر مالکیت به نام اجاره کننده یا خریدار را ارائه دهید.
فراموش نکنید که فرایند تغییر مالکیت برای برق و گاز کاملا رایگان است. با این وجود، این احتمال وجود دارد که در برخی شهرها برای تغییر نام قبوض آب بیعانه‌ای را پرداخت کنید تا بعد از تخلیه ملک به شما بازپرداخت شود. میزان این بیعانه نیز ممکن است مبلغی بین 50 تا 100 یورو باشد. اصولاً برقراری تماس تلفنی با شرکت انرژی به احتمال زیاد بهترین راه برای کسب اطمینان از انجام درست این فرایند است.
هرچند، بعضی از شرکت‌ها یک سری فرم آنلاین دارند که شما می‌توانید از این طریق درخواست خود مبنی بر تغییر نام قبوض خدمات شهری را ارائه دهید. از طرف دیگر، وقتی صحبت از آب به میان می‌آید، بیشتر شهرها دارای ادارۀ آب هستند. بنابراین، شما می‌توانید شخصاً به این ادارات مراجعه و یا از طریق آدرس ایمیل یا تلفن با آنها ارتباط برقرار کنید. از این لحاظ، شما قبل از برقراری تماس با شرکت مربوطه باید یک سری مدارک و اطلاعاترا تهیه کنید.
مدارک مورد نیاز برای تغییر نام قبوض خدمات شهری
- نام کامل مالک قبلی قبوض خدمات شهری
- شمارۀ شناسایی خارجی(NIE) یا DNI شما
- آدرس ملک
- تاریخ ورود به ملک
- کد CUPS (به استثنای آب)
- گواهی سرشماری (فقط برای آب)
- کپی اسناد ملک یا قرارداد اجاره
- اطلاعات حساب بانکی شما
با ارائۀ این اطلاعات ذکر شده شرکت‌های مربوطه قادر خواهند بود نام قبوض خدمات شهری را نسبتاً سریع تغییر دهند، به طوری که قبوض بعدی مربوط به آب، برق و گاز در آینده مستقیماً به نام شما صادر شوند. از این مهمتر، در این مرحله شما می‌توانید تعرفه یا مقدار انرژی موجود در قرارداد خود را با توجه به نیازهای فردی خود تغییر دهید.
نحوۀ پیدا کردن کد CUPS
کد یکپارچه نقطه تامین (CUPS) عددی است که هر املاک شخصی دارای انشعاب برق یا گاز را مشخص می‌کند. اساساً این عدد ثابت است و تغییر نمی‌کند. بنابراین، شما می‌توانید برای دسترسی به این کد با ساکنین قبلی تماس بگیرید، زیرا این کد روی قبوض خدمات شهری قبلی قید شده است. از طرف دیگر، اگر برای شما امکان برقراری تماس با تامین کننده انرژی خود را ندارید اصلاً نگران نباشید. عموماً این کدها بر اساس نواحی اسپانیایی تعیین می‌شوند و همواره ثابت هستند.
در نتیجه، می‌توانید با ارائۀ نام، آدرس و شماره شناسایی خود مانند NIE، کد CUPS مروبط به ملک خود را دریافت کنید.
نحوۀ تغییر شرکت تامین کنندۀ انرژی
اگر تمایل ندارید با شرکت انرژی قبلی قرارداد ببندید، این امکان وجود دارد که با یک شرکت تامین کنندۀ انرژی جدید قرارداد منعقد کنید. در این راستا، شما همچنان به تمام اطلاعات و مدارکی که در بخش قبلی ذکر شد نیاز خواهید داشت. هرچند، این بار با شرکت تامین کننده انرژی انتخابی خود تماس می‌گیرید و تعرفۀ دلخواه خود را انتخاب می‌کنید/
تغییر نام قبوض خدمات شهری چقدر طول می‌کشد؟
در حالت کلی این تغییر نام ممکن است بین 1 تا 20 روز طول بکشد. از این لحاظ، ابتدا ساکن قبلی ملک قبض نهایی خود را دریافت می‌کند و بعد شما قبض جدید را از تاریخ ورود به ملک مربوطه دریافت خواهید کرد.
مشکلات متداول تغییر نام قبوض خدمات شهری در اسپانیا
متداول‌ترین مشکل زمانی پدیدار می‌شود که ساکنین قبلی قبوض خدمات شهری را پرداخت نکرده‌اند و ملک مربوطه بدهی معوقه دارد. در این مورد، چنانچه بلافاصله مالکیت قبوض خدمات شهری را تغییر دهید، مسئولیت پرداخت بدهی‌های مستاجر یا مالک قبلی به عهدۀ شما خواهد بود. ما به شما توصیه می‌کنیم که قبل از اینکه قبوض خدمات شهری را به نام خود تغییر دهید، از پرداخت بدهی‌های معوق ساکن قبلی مطمئن شوید.
اگر موفق نشدید ساکنین قبلی را به پرداخت بدهی قبوض آب، برق و گاز وادار کنید، می‌توانید یک کپی از اسناد ملک یا قرارداد اجاره به همراه مدرک اثبات تاریخ نقل مکان خود به ملک را به شرکت‌های مربوطه ارسال کنید. از لحاظ تئوری، انجام این اقدامات باید امکان انتقال مالکیت بدون پذیرش بدهی‌های قبلی را فراهم کند. با این حال، می‌تواند فرآیند پیچیده‌ای باشد، زیرا شما باید چندین بار با شرکت تامین کنندۀ انرژی تماس بگیرید تا مستندات شما را تایید کنند.
اقدامات لازم در صورت قطع خدمات شهری
معمولاً در مواردی که ملک برای مدتی خالی از سکنه باشد، مالکان قبلی خدمات شهری را غیرفعال یا کلاً قطع می‌کنند. اگر شما با این مشکل مواجه شدید، می‌توانید با شرکت‌های تامین کنندۀ انرژی تماس بگیرید تا دوباره آب، برق و گاز شما را وصل کنند. توجه داشته باشید که فعالسازی مجدد این خدمات شهری معمولاً هزینه‌هایی را برای شما به همراه خواهد داشت. با این وجود، مبلغ پرداختی شما به نوع شرکت تامین کنندۀ انرژی و مکان ملک شما در اسپانیا بستگی دارد.